返金について
1. 基本方針
本製品はデジタル商品のため、ライセンスキーのお届け後は、お客様のご都合による返品・キャンセル・返金はお受けしておりません。ご購入前に、体験版で動作をご確認ください。
2. 返金の対象となる場合
次のいずれかに該当する場合は、全額を返金いたします。
- 同一商品を誤って二重にご購入された場合
- 体験版では発生しなかった不具合が製品版で発生し、サポートを受けても解決しない場合
3. お申し出の期限と方法
ご購入から 14 日以内に、お問い合わせフォームより、注文番号を添えてご連絡ください。
4. 返金の方法
お支払いに使用されたクレジットカードへ返金いたします。ご利用明細への反映時期は、カード会社により異なります。返金後は、該当のライセンスキーはご利用いただけなくなります。